保密承诺

04 4月 2018 测试、检验和认证101

保密承诺

阅读下文,了解为什么必维检验员和审核员需要承担保密责任。

必维技术服务事业部 阅读时间: 2分钟

ISO17020规定:“检验机构应做出具法律效力的承诺,负责管理检验活动中获取或创建的所有信息(4.2.1)”,并且“应对从客户以外来源处(例如,投诉者、监管机构)获取的有关客户的信息予以保密(4.2.3)”;检验机构的所有人员,包括分包商、外部机构人员以及代表检验机构行事的个人,都应对检验活动中获取或创建的所有信息予以保密,法律另有规定除外。”

根据ISO17020的定义,必维制定了如下保密政策:“机密信息包括硬拷贝和软拷贝形式的文件和记录以及样品,披露该等信息将给客户、供应商、供货商或BVCPSIAAS造成实际或潜在的商业价值损失。与客户、供货商、供应商和BVCPSI的业务相关的所有信息均应视为机密信息”。

因此,包括检验员和审核员在内的必维员工必须遵守以下保密规定:

  • 每位员工加入必维时必须签署一份保密协议。该协议自员工签字之日生效。
  • 机密信息仅能用于工作目的,未经授权不得披露;
  • 员工在检验/审核期间不得披露或讨论机密话题,比如,披露客户背景、检验数据、客户规范/缺陷分类清单/协议等。

鉴于双方均需要遵守保密责任,必维要求工厂、供应商和客户对此进行确认,并充分配合必维员工开展相关工作。




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